Política de Privacidade
Última atualização: 4/16/2026
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando:
- Cria uma conta
- Cria um anúncio
- Efetua uma compra
- Contacta o apoio ao cliente
- Utiliza a nossa aplicação móvel ou website
Estas informações podem incluir: nome, endereço de email, número de telefone, morada de envio, informações de pagamento e informações de perfil.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações que recolhemos para:
- Processar transações e enviar notificações de transação
- Fornecer apoio ao cliente
- Enviar atualizações importantes da conta e do serviço
- Melhorar a nossa plataforma e desenvolver novas funcionalidades
- Prevenir fraude e abuso
- Cumprir obrigações legais
3. Partilha de Informações
Partilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Entre compradores e vendedores: Para facilitar transações
- Prestadores de serviços: Terceiros que nos ajudam a operar (por exemplo, Stripe para pagamentos, Supabase para base de dados)
- Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
- Transferências comerciais: Em conexão com fusão, venda ou aquisição
Nunca vendemos as suas informações pessoais a terceiros.
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais, incluindo:
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso
- Processamento seguro de pagamentos via Stripe
- Auditorias de segurança regulares
- Controlos de acesso e autenticação
5. Os Seus Direitos (RGPD)
Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu, tem certos direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir dados incorretos
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
- Objeção: Opor-se ao processamento dos seus dados
- Restrição: Solicitar limitação do processamento
6. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Recordar as suas preferências e configurações
- Mantê-lo autenticado
- Analisar como utiliza a nossa plataforma
- Melhorar a experiência do utilizador
Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador.
7. Retenção de Dados
Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais. As informações da conta são retidas até solicitar a eliminação.
8. Privacidade de Crianças
Os nossos serviços não se destinam a utilizadores com menos de 18 anos de idade. Não recolhemos conscientemente informações de crianças.
9. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações significativas via email ou através da nossa plataforma.
10. Contacte-nos
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos em:
Email: privacy@epicrackets.com